Отчёт о ремонте
Отчёт о ремонте находится в разделе Аналитика и предназначен для контроля ремонтов оборудования и комплектующих, а также анализа затрат на обслуживание.
С его помощью вы можете отслеживать историю ремонтов и оценивать расходы за выбранный период.
Источник данных
Данные в отчёт попадают при выполнении действия «Отправить в СЦ»:
При отправке в сервисный центр фиксируются:
- сервисный центр
- заявленная неисправность (комментарий)
- планируемая стоимость ремонта
При возврате из ремонта дополнительно указываются:
- выполненные работы
- фактическая стоимость ремонта
Параметры формирования отчёта
Перед формированием отчёта вы можете задать следующие параметры:
- Тип отчёта — вывод на экран или в Excel
- Сервисный центр — фильтр по конкретному сервисному центру
- Состояние —
- в ремонте
- готов
- Оборудование — выбор:
- всего каталога
- конкретных разделов, подразделов или позиций
- вплоть до отдельного артикула
- Период — интервал времени для анализа
Состав отчёта
Каждая строка отчёта — это отдельный случай ремонта.
Если один и тот же артикул ремонтировался несколько раз, он будет отображаться в нескольких строках.
В таблице выводятся:
- артикул
- наименование
- модель
- сервисный центр
- статус ремонта
- дата отправки
- дата возврата
- заявленная неисправность
- выполненные работы
- планируемая цена ремонта
- фактическая цена ремонта
В нижней части отчёта отображаются итоговые значения:
- суммарная планируемая стоимость ремонта
- суммарная фактическая стоимость ремонта
Особенности
- В отчёт попадают:
- оборудование
- комплектующие
- Расходные материалы в ремонт не отправляются и в отчёте не участвуют
- Статус «готов» позволяет отслеживать завершённые ремонты и анализировать историю
- Отчёт можно использовать для анализа:
- затрат на ремонт конкретного артикула
- расходов по сервисному центру
- динамики затрат за период
Ключевые понятия
Ремонт, Сервисный центр, Отчёт, Аналитика, Артикул, Оборудование, Комплектующие, Стоимость, Затраты, История ремонтов